Umiddelbar levering på e-post/160+ merker/Ingen utløpsgebyrer/Betal med Visa eller Mastercard/Sikker betaling/Umiddelbar levering på e-post/160+ merker/Ingen utløpsgebyrer/Betal med Visa eller Mastercard/Sikker betaling/
Hjelp

Spørsmål og svar.

Det grunnleggende om bestilling, levering, innløsning og Hapigift-kortet. Finner du det ikke? Vi er én melding unna.

Hvordan leveres gavekort?

Digitale gavekort leveres på e-post. Så snart betalingen din er gjennomført, kommer kodene til innboksen din (vanligvis innen et minutt), klare til å videresendes til den du vil gi dem til. Har du en konto, lagres de også under Mine bestillinger, så du kan finne en kode når som helst uten å lete i innboksen.

Kan jeg planlegge en gave eller legge til en personlig hilsen?

Ikke ennå. Foreløpig leveres kortet på e-post så snart betalingen din er gjennomført. Det er ingen felt for planlegging eller personlig hilsen i kassen. Vi jobber med planlagt levering og personlige hilsener.

Utløper kortene eller har de gebyrer?

Det er ingen skjulte aktiverings- eller inaktivitetsgebyrer. Et lite servicegebyr og eventuell avgift vises i totalen din i kassen før du betaler. Eventuell utløpsdato settes av det enkelte merket, så sjekk produktdetaljene før du kjøper.

Hva er Hapigift-kortet?

Hapigift-kortet er vårt eget forhåndsbetalte kort, laget for å sendes som gave. Fyll på hvilket som helst beløp og send det til en venn. De velger et gavekort fra våre 160+ merker, og saldoen trekkes fra i kassen som en rabatt på det de velger.

Hvordan løser jeg inn en kode?

Skriv inn koden din på Løs inn-siden (eller i rabattfeltet i kassen), så trekkes saldoen på Hapigift-kortet rett fra totalen din. Koder for merkegavekort brukes på merkets egen nettside eller app.

Hvilke betalingsmåter godtar dere?

Vi godtar Visa og Mastercard gjennom en sikker, kryptert kasse. Kortopplysningene dine berører aldri serverne våre.

Hva om jeg gjorde en feil med bestillingen?

Hvis noe har gått galt, kontakt oss så snart du kan, så gjør vi vårt beste for å hjelpe. Men når en kode først er avslørt eller løst inn, kan den ikke reverseres.

Er hapigift tilgjengelig i mitt land?

hapigift er i vekst. Tilgjengelige merker og valuta avhenger av regionen din, og katalogen viser bare kort du faktisk kan kjøpe og bruke der du er.

Hvordan får jeg hjelp?

Gå til kontaktsiden vår og send oss en melding. Vi leser alt og prøver å svare innen én virkedag.

Trenger du fortsatt hjelp?Kontakt teamet vårt